Оплатила товар, його не не було по факту у наявності, а обьяву так і не прибрали! Кошти то мені повернули, але комісію 5 грн ні…я все розумію, банківська комісія, але вже не в перше так оплачую просто банку комісію….навідь не вибачились! Не рекомендую. 5 грн то копійки, але по факту погано, що продавець не слідкує на сайті наявність свого товару!

• Коментар продавця18.11.2023

  По-перше, товар ви оплатили ПромОплатою. І з приводу комісії зверніться будь-ласка до Пром.юа. Це їхній сервіс і ми не маємо доступу до прийому та повернення суми сплаченої та комісії. Чесно кажучи, ми навіть не знаємо, скільки Пром із вас списує комісію. По-друге, ми вибачилися, що на жаль немає в наявності саме цього номера фарби і запропонували альтернативні варіанти. Вибачте, будь ласка, але таке буває, що товару немає в наявності. Ми намагаємося стежити за актуальністю наявності, але не завжди постачальник нас повідомляє про наявність залишків на складі.

Товару не було у наявності