Цей раз довго відправляти товар

Коли відкрила посилку, виявилось, що окисник розлився. Написала продавцю, надіслала фото. Реакції нуль. Довелось ще раз замовити окисник в іншому місці.

• Комментарий продавца16.05.2023

  Якщо ви вважаєте, що реакції нуль, то описуйте будь ласка всю ситуацію. Чому у своєму відгуку, ви не пишіте, що при отриманні посилку не оглянули, акт пошкодження не склали? Товар на НП передається в цілісності, але ми не можемо гарантувати ідеальні умови перевезення НП. При огляді завжди можна відмовитися від отримання і вимагати від нас повернення грошей. Але ви звернулися до нас із цією ситуцією через добу. Ми отримали від вас фото та запустили процес аналізу ситуації в НП. НП нам чітко відповіла, що посилку забрали, клієнт притензію не писав. І скажіть, будь ласка, як нам бути в такому разі? НП прийняла цілий товар у транспортуванні він потік і ви його забираєте без огляду. Звичайно, найпростіше вліпити на магазин негативний відгук. Ось дякуємо!

Дякую)
Все дуже швидко прийшло))
Окремо дякую за маленький подаруночок❤️

Все завжди на вищому рівні👍🏼