Отзывы о компании MyHairShop.net интернет-магазин косметики
Головешко І.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юлия Т.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Это подделка, а стоимость как оригинал! 1) Отличие аромата от оригинала. 2) Оформление флакона не соответствует оригиналу. Очень расстроена этим фактом и зря потрачеными средствами.
Комментарий продавца
Добрый день, Юлия! Вы понимаете, что это очень громкое заявление? Во-первых, хочу обратить Ваше внимание , что заказ вы оформили наложенным платежом и при осмотре на почте (по малейшему сомнению, вы можете отказаться от получения). Если бы мы торговали подделкой , смысл делать отправку наложенным платежом , чтобы нести затраты на пересылку?) . В своём товаре мы уверены на 100% , в продаже только оригинал. Мы уже много лет сотрудничаем только с официальными дистрибьюторами. Подтверждение - это тысячи довольных клиентов и их отзывы на сайте. Во-вторых, если Вы приобретали такое масло около года назад, возможно у вас была предыдущая версия этого масла. Более года назад, был полный ребрендинг этой линейки. Изменили упаковку. Возможно и аромат немного поменялся. По хим составу продукта можно обратиться с официальным письмом в компанию SCHWARZKOPF UKRAINE. Для решения этого вопроса прошу вас отправить фото вашего предыдущего масла ( упаковку и бутылку с составом. ) и фото товара который вы получили от нас. Вайбер 0989309523. Мы отправим письмо с фото дистрибьютору. Так как нам очень не приятна вся это ситуация!
Это подделка, а стоимость как оригинал!
1) Отличие аромата от оригинала.
2) Оформление флакона не соответствует оригиналу.
Очень расстроена этим фактом и зря потрачеными средствами.
Добрый день, Юлия! Вы понимаете, что это очень громкое заявление? Во-первых, хочу обратить Ваше внимание , что заказ вы оформили наложенным платежом и при осмотре на почте (по малейшему сомнению, вы можете отказаться от получения). Если бы мы торговали подделкой , смысл делать отправку наложенным платежом , чтобы нести затраты на пересылку?) . В своём товаре мы уверены на 100% , в продаже только оригинал. Мы уже много лет сотрудничаем только с официальными дистрибьюторами. Подтверждение - это тысячи довольных клиентов и их отзывы на сайте.
Во-вторых, если Вы приобретали такое масло около года назад, возможно у вас была предыдущая версия этого масла. Более года назад, был полный ребрендинг этой линейки. Изменили упаковку. Возможно и аромат немного поменялся. По хим составу продукта можно обратиться с официальным письмом в компанию SCHWARZKOPF UKRAINE.
Для решения этого вопроса прошу вас отправить фото вашего предыдущего масла ( упаковку и бутылку с составом. ) и фото товара который вы получили от нас. Вайбер 0989309523. Мы отправим письмо с фото дистрибьютору. Так как нам очень не приятна вся это ситуация!